特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づき、以下に明示いたします。

販売業者

寿美術印刷株式会社

運営責任者

佐野　悦孝

お問い合わせ先

〒235-0004
神奈川県横浜市磯子区下町1-19
TEL：045-352-8955
MAIL：order@kotobuki-co.jp

ご注文方法

当社ホームページよりお申し込みください。

商品販売価格

各商品ページに記載しております。

商品以外の必要料金

商品の代金以外に送料・特急料金・消費税・その他手数料・銀行振込の場合は振込手数料をご負担いただきます。

お支払い方法

クレジットカード決済・代引き決済・銀行振込・店頭にてお引取り時に現金またはPayPay、をご用意しております。

お支払い期限

クレジットカード決済・銀行振込は前払いとなります。

商品引渡し時期

受付完了（注文確定）日から起算し、各商品毎に既定の日数にて出荷します。
詳細は、各商品の価格表ページにてご確認ください。

注文内容の変更・キャンセルについて

ご注文内容の変更
弊社にてデータチェック作業が終わり受付が完了（注文確定）をする前であれば、注文内容の変更および注文のキャンセルができます。
ただし、弊社にて入稿データのチェックが作業完了し受付が完了（注文確定）した後は、ご注文商品の製造に取り掛かりますのでキャンセルはできません。
進行状況により、別途追加料金をいただく場合がございます。予めご了承ください。

ご注文内容の変更方法
弊社カスタマーセンターまでお電話（TEL.045-352-8955）、もしくはマイページにログインした後、「メッセージ送受信」欄よりその旨をご連絡ください。

キャンセル方法
マイページにログインした後、「注文履歴/再入稿手続き」内のご注文商品欄にある「キャンセル」をクリックしてください。

入稿データの変更
弊社にてデータチェック作業が終わり受付が完了（注文確定）をする前であれば、マイページ「注文履歴/再入稿手続き」内のご注文商品欄にある「再入稿手続きをする」のリンクより、再度印刷データの入稿手続きをすることができます。

返品・交換
弊社では発送前に厳重なチェック・検品いたしておりますが、商品がお手元に届きましたら、必ずご確認をお願いいたします。
万一不良商品が含まれていた場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。返金もしくは再印刷にて対応させて頂きます。
再印刷の場合は改めて配送予定日をご連絡させていただきます。再発送にかかる送料は弊社が負担いたします。

商品は受注製造のため、お客様のご都合による返品・交換はいたしかねます。
お客様のデータ作成時の不備等により発生いたしました不良品につきましては弊社は責任を負いかねます。
再度正しいデータをいただければ、可能な限りすばやく対応させていただきます。
再印刷をご希望される場合は同等の料金をいただくことになります。

弊社に保管しているサンプル品で不良と判明した場合には、至急返金もしくは再印刷いたします。
弊社に保管しているサンプル品で不良箇所が確認できない場合には、商品を返品していただく必要がございます。
返品方法については、弊社からお知らせいたします。
弊社に責任がある場合にかかる返品送料は弊社が負担いたします。
一部でも使用された商品については、不良品であっても再印刷はいたしかねます。
不良と判明した商品のみ再印刷させていただきます。

弊社ではいかなる場合におきましてもご注文代金を超える補償はお受けできません。予めご了承ください。